本ページでは、各種設定内にあるカメラ設定の概要を確認することができます。 カメラ設定では、Kaigo DXのアカウントに紐づく3つのグループのアクセス権限をカスタマイズすることができます。 設定した内容に応じて、ダッシュボード画面のカメラ利用に制限をかけることができます。 なお、カメラ設定は管理者アカウントのみ変更可能です。 管理者以外のアカウントでログインしている場合は、左メニューの「各種設定」は表示されません。 初期設定は、すべてのグループ・すべての権限がオンとなっています。 新しくカメラを追加した場合もすべてのグループですべての権限がオンになりますのでご注意ください。 目次 ・設定項目 ・パターン別設定方法 　　1．ライブ映像を表示したい 　　2．ライブ映像の音声を出力できるようにしたい 　　3．過去映像を確認できるようにしたい 　　4．過去映像の音声を出力できるようにしたい 　　5．過去映像をダウンロードできるようにしたい ・注意事項 設定項目 1 グループ選択 設定を変更したいグループを選択します ※グループの詳細はこちらをご確認くださ

ダッシュボードの映像が映らなくなった場合、下記の要因が考えられます。 ① 施設内でネットワーク障害が起きている 　 ⇒施設内のネットワークの状況をご確認ください ② ブレーカーが落ちている 　 ⇒再度、上げ直してください ③ 介護DXのハブのコンセント、もしくはLANケーブルが抜けている 　 ⇒抜けているコンセント、LANケーブルを挿し直してください ④ ②③のどちらでもない場合 　 ⇒ハブのコンセントを抜いて、１分後に挿し直してください 対応方法がわからない、対応したが復旧しない、復旧後も数日以内に同じ事象が頻発する場合、お手数ですが下記のリンク先よりお問合せください。 接続状況を確認し、担当よりご連絡いたします。 ■お問い合わせフォーム

Kaigo DX画面上のカメラの名称は、変更することができます。 カメラ名の変更をご希望の場合、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ■ お問い合わせフォーム ※「お問い合わせ内容」欄に、現在のカメラ名と変更希望のカメラ名をご記載ください...