パスワードを忘れてしまった
- 7月6日
- 読了時間: 1分
本ページでは、パスワードを忘れてしまった場合の対処方法を確認できます。
なお、対処方法はアカウントのグループによって異なります。(グループは「管理者一覧」から確認できます)
目次
グループが「スタッフ」のアカウントの場合
スタッフがパスワードを忘れてしまった場合は、管理者アカウントからの操作でパスワードの再設定ができます。
<手順>
Kaigo DXに管理者アカウントでログイン
ダッシュボード画面、管理者一覧をクリック

パスワードの再設定をしたいユーザー名の右端にある編集するをクリック

切り替わったページで新しいパスワードを設定し入力
二か所の入力を終えたら保存するをクリック

以下の表示が画面左上に表示されたら完了

グループが「管理者」のアカウントの場合
管理者アカウントのパスワード再設定は別の管理者アカウントで同じ手順で設定できます。管理者アカウントが一つしかない等で再設定ができない方はお問い合わせフォームからご連絡ください。

